Noki ESports memiliki 3 Warnet Gaming yang terletak di Jakarta, yang dikelola menggunakan Excel. Operasi-operasi manual berbasis tabel mungkin dapat digunakan untuk 1 lokasi, tetapi ketika bisnis berkembang, hal ini menjadi suatu masalah.

“Kami mulai mengalami kesulitan ketika harus mengakses data dari jarak jauh. Sebelumnya, saya harus mengecek masing-masing lokasi setiap hari ketika keseluruhan sistem berjalan secara manual, termasuk entri data, pembukuan, booking, laporan, dll.”

“Saya harus terhubung ke PC Operator dari jarak jauh untuk dapat mengakses billing dan mengawasi berjalannya bisnis saya. Dan entri data seperti menbuat suatu promo atau booking satu PC cukup memusingkan. Keseluruhan aspek manajemen menjadi berat bagi saya karena saya menghabiskan waktu cukup banyak dalam perjalanan dari satu lokasi ke lokasi lainnya. Jadi saya membutuhkan suatu sistem yang dapat membantu menyederhanakan rutinitas sehari-hari saya dan menjalankan semua lokasi dengan lebih efisien.”

“Selama 8 bulan terakhir, sejak saya mulai menggunakan SENET, akhirnya masalah-masalah saya teratasi. Kini lebih mudah bagi saya untuk menjalankan semua lokasi, mulai dari penawaran promo kepada pelanggan, mengupdate game, mengelola booking PC, mengeluarkan laporan-laporan finansial, dll. Tetapi tentu, yang terutama adalah bahwa saya tidak perlu melakukan perjalanan ke cabang-cabang saya satu per satu untuk menjalankan rutinitas harian saya. Kini rasanya lebih baik, SENET telah sangat membantu dan kini butuh waktu yang lebih sedikit untuk melakukan pekerjaan saya.”

“Seluruh modul-modulnya tidak hanya telah membantu saya tetapi juga team saya dan para pelanggan saya. Jauh lebih mudah bagi para pegawai saya untuk mengelola booking PC dengan modul booking, sementara para pelanggan menyukai antarmukanya dan sistem topup dari SENET. SENET mengetahui problem yang dihadapi pemilik bisnis, dan menyediakan solusinya demi memberikan kenyamanan kepada pelanggan.”