Os desafios de usar softwares de código aberto
Quando você administra um pequeno cyber café, um de seus maiores desafios é lidar com todos os processos com eficiência, começando com o gerenciamento simples do PC e terminando com relatórios financeiros. Além de todas as outras funções que ajudam na retenção dos clientes e o crescimento dos negócios. E é aqui que o software de gerenciamento se torna útil.
“Começamos usando um software de código aberto, que exigia um PC servifor e só era gerenciável por meio de uma rede local. Esse tipo de software geralmente é gratuito e fácil de usar até você conhecer algo melhor.”
“A parte mais difícil era o gerenciamento de tickets e sistemas de pagamento para meus clientes. Com os bugs constantes do meu software anterior ou falhas no gerenciamento dos saldos, eu percebi que precisava consolidar minha marca, oferecer um melhor serviço e fazer meus meus clientes confiarem em mim.Foi uma batalha usar o software de código aberto e não valia a pena a economia, então comecei a procurar um novo sistema.”
"Escolhemos o Senet pelo preço competitivo e pelo suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, que é incomparável! No começo eu precisava de alguns ajustes no sistema e a equipe do Senet aprimora constantemente o sistema levando em consideração as sugestões que damos!"
Por que mudar de software foi a melhor ideia
“Quando mudei para o Senet, minha abordagem de gerenciamento de negócios mudou totalmente por não estar vinculado a uma rede local. O Senet me ajudou com as estatísticas financeiras e operacionais, o gerenciamento de caixa, as decisões baseadas em dados e a administração em nuvem é o que faz tudo ficar ainda melhor!”
“Agora consigo oferecer aos meus clientes promoções em todos os meus clubes, acesso unificado em todas as minhas unidades enquanto monitoro e gerencio tudo em meu escritório. Isso é exatamente o que eu estava procurando quando chegasse a hora de crescer, NINGUÉM mais oferece essa possibilidade, então agora meus clientes e eu não poderíamos estar mais felizes!”
“Hoje temos funcionalidades que nunca tinha pensado e que têm sido muito úteis. Mas o maior benefício no meu caso é o servidor partilhado para todos os clubes GG IZI da cidade. Ou seja, mesmo que eu tenha 20 unidades em todo o país, os usuários podiam se conectar e usar o mesmo saldo sem perder seus saldos, bônus ou ter que criar outra conta.”
Os 6 principais recursos para GG IZI
- Sistema unificado para todos os locais
- Sistema de taxas e zonas
- Loja integrada na interface do jogador
- Conjunto de licenças
- Servidor em nuvem
- 24/7 Suporte técnico
"Não tenha medo de experimentar um novo software, fale com o vendedor e faça perguntas. No começo pode ser esmagador o que você tem aprender e fazer para se ajustar, mas vale a pena e seu centro de jogos vai melhorar exponencialment."
