Потребность бизнеса
Было сложно разобраться в технических аспектах открытия собственной киберарены, хоть сам я геймер и разбираюсь в игровом оборудовании и ПО. Мне нужен был совет экспертов, чтобы разобраться как настроить и автоматизировать бизнес-процессы в заведении.
Я рассматривал три разные платформы для управления компьютерным клубом, в том числе и SENET. Одна из них недоступна на международном рынке и поддерживается только в одной стране. Представители второй не предоставляли всю информацию о функционале, отвечали односложно и создавали впечатление, что они не заинтересованы в общении со мной.
Решение:
Я был приятно удивлен коммуникацией от команды SENET. С первого звонка с ними я чувствовал, что меня слышат и уделяют максимум внимания. Мне сразу предоставили пробную версию платформы и к тому же полностью ее установили. Техподдержка была на связи круглосуточно, отвечала на все мои вопросы и быстро настраивала конфигурации SENET именно под нужды моей арены.
Вот мой топ-3 качеств SENET, которые мне понравились больше всего.
- Аналитика и безопасность
Я могу отслеживать все процессы, не находясь на самой арене. SENET четко отображает каждое действие в заведении, информация сгруппирована для удобства и легко считывается. В любой момент я могу посмотреть, как идут продажи Кока-Колы, какой посетитель сидит за каким ПК, добавил ли персонал новые товары в магазин. Я могу даже получить доступ к компьютерам удаленно.
Для тех владельцев клубов, которые предпочитают отслеживать работу своих сотрудников, SENET подойдет идеально. Каждое действие работника можно увидеть на платформе, поэтому мало кто решиться проводить какие-то нечестные манипуляции. - Современный и функциональный UI
Нашим клиентам удобно пользоваться интерфейсом SENET. У них здесь есть доступ ко всему необходимому: все игры, которые мы предлагаем, личные аккаунты с деньгами на балансе, электронное меню, с которого можно заказывать еду и напитки, не вставая из-за ПК.
Видно, что разработчики SENET знают сових пользователей, это отображается в дизайне и функциональности сервиса. - Бездисковая система SENET Boot
Лучшее решение на рынке. Другие альтернативы стоят так же, но не настолько эффективны как SENET Boot. SENET предоставляет быструю и безопасную бездисковую загрузку, но еще оставляет клубам возможность отказаться от бездиска и работать через SSD. На мой взгляд, эффективная работа киберарены практически невозможна без этого аддона.
Что бы вы порекомендовали тем, кто сейчас в поисках ПО для управления киберклубом?
Я бы посоветовал сразу обратиться к команде SENET. Они очень профессиональные. Маркетинг и ребята из отдела международных продаж действительно думают о своих клиентах, пытаются узнать о них больше, уделяют время на то, чтобы объяснить, как работает SENET. Еще он очень легко и быстро устанавливается. Очень важно, чтобы компьютеры быстро настраивались. После установки SENET работает как часы!
О клиенте
Game Battle Arena – современная киберарена с высокотехнологичным игровым оборудованием. Находится в Марокко и продвигает там культуру киберспорта. Game Battle Arena была первым клубом Марокко, который провел турнир по FIFA23. Сейчас он сотрудничает с местными школами и университетами для организации соревнований по Valorant и FIFA23.
Владелец арены Мехди Ахануч пользуется SENET на пакете подписки Бизнес. По словам Мехди, именно этот пакет вместе с полным функционалом и аддонами SENET предоставляет все необходимые инструменты для аудита и контроля киберарены.